Zavora Academy

Cinco certificaciones gratuitas en ventas con IA

Para estudiantes, dueños de negocio, vendedores que cierran por chat, emprendedores y quienes diseñan agentes de IA. Métodos con origen en Harvard, el MIT, Stanford y Oxford, práctica en cada módulo y un certificado numerado con QR que cualquiera puede verificar. Sirve aunque no uses Zavora.

Gratis · A tu ritmo · Sin tarjeta · No necesitas ser cliente de Zavora

Actualizado el · Por Brayan Pedraza

5certificaciones, de estudiante a experto
$0curso, examen y certificado
80–85 %para aprobar: no se regala
Open Badgescredencial con QR, código y formato estándar abierto

Elige tu certificación

Cinco certificaciones en cuatro niveles que se suman: cada una certifica competencias distintas y el certificado dice cuáles. Empieza por el que corresponde a lo que haces hoy. Si llegas sin contexto, antes puedes leer la diferencia entre un agente de IA y un chatbot o repasar el glosario.

  1. InicialIA aplicada a ventas
  2. FundamentosVentas por WhatsApp con IA
  3. ProfesionalVendedor Conversacional
  4. ProfesionalEmprendedor Lean
  5. ExpertoArquitecto de Agentes

Nivel Inicial · Para estudiantes

IA aplicada a ventas

Estudiantes y personas que buscan su primer trabajo en ventas, marketing o atención. Terminas con un proyecto para tu portafolio.

  • ≈2 h
  • Examen con mínimo 80 %
  • Sin requisitos
  • Explica cómo funciona un modelo de lenguaje y dónde falla
  • Escribe instrucciones claras para un asistente de IA
  • Diseña el agente de ventas de un negocio real
  • Usa la IA con ética: verifica antes de afirmar

Credencial: Certificado en IA aplicada a ventas

Empezar Inicial

Nivel Fundamentos · Para negocios

Ventas por WhatsApp con IA

Dueños y equipos de negocios que venden por WhatsApp: concesionarios, restaurantes, distribuidoras y tiendas.

  • 7 módulos · ≈2,5 h
  • 30 preguntas · mínimo 80 %
  • Sin requisitos
  • Atiende a tiempo y lee la intención de compra
  • Usa un agente de IA sin dejar que invente
  • Trata los datos del cliente según la Ley 1581 de 2012
  • Mide conversión y ventas atribuidas

Credencial: Profesional en Ventas por WhatsApp con IA

Empezar Fundamentos

Nivel Profesional · Para vendedores

Vendedor Conversacional con IA

Asesores comerciales y vendedores que cierran por chat y quieren trabajar con un agente de IA como copiloto.

  • ≈3 h
  • Examen con mínimo 80 %
  • Sin requisitos
  • Descubre el trabajo que el cliente quiere resolver
  • Maneja objeciones de precio y confianza por escrito
  • Negocia por intereses, no por posiciones
  • Trabaja con un agente de IA como copiloto

Credencial: Vendedor Conversacional Certificado

Empezar Profesional

Nivel Profesional · Para emprendedores

Emprendedor Lean con IA

Fundadores y equipos que lanzan un negocio o un producto nuevo y quieren validarlo con clientes reales antes de gastar de más.

  • ≈3 h
  • Examen con mínimo 80 %
  • Sin requisitos
  • Convierte una idea en hipótesis que se pueden probar
  • Diseña experimentos baratos con clientes reales por WhatsApp
  • Lee métricas accionables y decide si persevera o pivota
  • Calcula si el negocio se sostiene: costo de adquirir frente a valor del cliente

Credencial: Emprendedor Lean Certificado

Empezar Emprendedor

Nivel Experto · Para quien diseña agentes

Arquitecto de Agentes de Venta

Líderes comerciales, producto y tecnología que diseñan, evalúan y escalan agentes de IA. La mayoría del examen son casos de negocio.

  • ≈4 h
  • Examen con mínimo 85 %
  • Requiere una de nivel Fundamentos o Profesional
  • Diseña agentes con herramientas, límites y traspaso
  • Evalúa agentes con casos de prueba y evita regresiones
  • Corre experimentos y lee métricas sin engañarse
  • Calcula la economía unitaria de un agente

Credencial: Arquitecto de Agentes de Venta

Ver el nivel Experto

Cómo aprendes

Métodos que nacieron en las mejores escuelas, aplicados a vender por chat

No inventamos la forma de enseñar. Cada certificación se construye sobre métodos públicos con origen en Harvard Business School, el MIT, Stanford, Oxford e INSEAD, y sobre lo que la ciencia del aprendizaje sabe de cómo se fija un conocimiento.

Métodos con origen en Harvard Business School MIT Stanford Oxford INSEAD

Zavora Academy no está afiliada ni avalada por estas instituciones: nombramos el origen de cada método porque es lo honesto. Fuentes y dónde se aplica cada uno.

  • Harvard Business School

    Método del caso

    Decides sobre situaciones reales de negocio con datos incompletos. Es el corazón del examen Experto.

  • Clayton Christensen, HBS

    Jobs to be Done

    El cliente no compra un producto: lo contrata para resolver un trabajo. Así aprendes a preguntar.

  • Harvard Negotiation Project

    Negociación por principios

    Intereses, no posiciones; opciones de beneficio mutuo y criterios objetivos, por escrito.

  • Eric Ries · Steve Blank, Stanford

    Lean Startup

    Hipótesis, experimentos baratos con clientes reales y la decisión de perseverar o pivotar.

  • Bill Aulet, MIT

    Disciplined Entrepreneurship

    Costo de adquirir un cliente frente a lo que deja en su vida, para saber si un negocio se sostiene.

  • Universidad de Oxford

    Método tutorial

    Una pregunta del tutor en cada módulo te obliga a argumentar, no solo a recordar.

Lee la metodología completa, con fuentes →

Cómo funciona

Cuatro pasos, de la inscripción al certificado

  1. 1

    Inscríbete una vez

    Nombre, correo y tu negocio o lo que estudias. El mismo registro sirve para las cinco certificaciones.

  2. 2

    Haz los módulos

    Lecciones cortas con una práctica para aplicar de inmediato y preguntas de repaso con respuesta al instante.

  3. 3

    Presenta el examen

    Opción múltiple y casos. Apruebas con 80 % (85 % en Experto). Tienes tres intentos cada 24 horas.

  4. 4

    Recibe tu credencial

    Certificado numerado con código, QR, página pública y formato Open Badges 2.0. A LinkedIn con un clic.

El certificado

Un certificado que se puede comprobar, no un PDF cualquiera

Lo que hace creíble a un certificado es que cueste falsificarlo y que haya costado ganarlo. Por eso el de Zavora Academy trae:

  • Código único, QR y página pública. Cualquiera lo verifica en segundos, sin cuenta.
  • Número de serie real. «Certificado n.º 0012» quiere decir que fue el duodécimo emitido de esa certificación.
  • Nivel y competencias. Dice qué sabes hacer, no solo que asististe.
  • Distinción solo por mérito. El sello dorado aparece únicamente con 93 % o más (95 % en Experto).
  • Firmado por los fundadores de ZAVORA SAS y revocable si se detecta un uso indebido.
  • Formato Open Badges 2.0, el estándar abierto de 1EdTech para credenciales digitales: portable a billeteras y plataformas compatibles.

Para empresas y emprendedores

Certifica a tu equipo y gana el sello «Equipo Certificado»

Un estándar común para todo tu equipo comercial y una señal verificable hacia tus clientes. Gratis, para equipos de cualquier tamaño.

  1. Crea el equipo de tu empresaTe inscribes y escribes el nombre. Recibes un código y un enlace de invitación.
  2. Invita a tu gentePor WhatsApp o correo. Cada persona se inscribe gratis y elige su certificación.
  3. Gana el selloCon 3 miembros o más y el 80 % certificado en Fundamentos o superior. Con un Experto y la mitad en Profesional, el sello pasa a Avanzado.

Certificar a mi equipo

Verificación pública

¿Te mostraron un certificado de Zavora Academy?

Escribe el código que aparece en el certificado o escanea su QR. Verás a nombre de quién se emitió, el nivel, la fecha y si sigue vigente. No necesitas cuenta.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de empezar

¿Cuánto cuesta?

Nada. Los cursos, los exámenes y los certificados de las cinco certificaciones son gratis, igual que el programa para equipos. No pedimos tarjeta ni tienes que ser cliente de Zavora.

¿Por cuál empiezo?

Si estudias o buscas tu primer trabajo, por IA aplicada a ventas (Inicial). Si tienes o administras un negocio que vende por WhatsApp, por Fundamentos. Si tu trabajo es vender y cerrar por chat, por Vendedor Conversacional. Si estás lanzando un negocio o un producto, por Emprendedor Lean. Experto pide antes Fundamentos, Vendedor o Emprendedor.

¿Sirve si no uso Zavora?

Sí. Enseñamos método: cómo atender, preguntar, negociar, cuidar los datos de tus clientes y medir, y qué puede y qué no puede hacer un agente de IA. Lo aplicas con la herramienta que uses, incluso si hoy respondes a mano desde el celular.

¿El certificado está avalado por Harvard, el MIT, Stanford u Oxford?

No. Zavora Academy no está afiliada ni avalada por esas instituciones. Lo que hacemos es construir cada certificación sobre métodos públicos que nacieron o se popularizaron allí, como el método del caso, Jobs to be Done, Lean Startup o el método tutorial, y lo decimos con sus fuentes en la página de metodología. El certificado lo emite y lo respalda ZAVORA SAS.

¿Qué es Open Badges?

Un estándar abierto de 1EdTech para credenciales digitales. Además del certificado con QR, cada credencial existe en ese formato, así que la puedes llevar a billeteras y plataformas compatibles y cualquiera puede comprobar quién la emitió.

¿Cómo son los exámenes?

Preguntas de opción múltiple sobre los módulos; en Experto, la mayoría son casos de negocio. Apruebas con 80 % (85 % en Experto) y tienes tres intentos cada 24 horas. Las respuestas se califican en nuestro servidor, así que nadie puede ver la clave.

¿Qué es la distinción?

Un sello dorado en el certificado para quien aprueba con 93 % o más (95 % en Experto). Se gana, no se compra ni se pide.

¿Cómo se verifica un certificado?

Cada certificado tiene un número de serie, un código único (por ejemplo, ZAV-7K2M-Q9TB), un QR y una página pública en zavorai.com/academy/certificado. Quien lo abra ve a nombre de quién se emitió, el nivel, la fecha y si está vigente, sin crear cuenta.

¿Puedo ponerlo en LinkedIn?

Sí. Desde la página de tu certificado hay un botón que abre LinkedIn con la credencial, Zavora como emisor, el código y el enlace de verificación ya puestos. También puedes descargar una insignia para tu perfil o tu firma de correo.

¿Qué hacen con mis datos?

Los usamos para guardar tu avance, emitir el certificado y, si lo autorizas, contarte sobre Zavora. Puedes pedir que los borremos en cualquier momento. El detalle está en la política de tratamiento de datos.

¿Tienen un programa para empresas?

Sí, y es gratis. Creas el equipo de tu empresa, invitas a tu gente con un enlace y, cuando el 80 % está certificado, el equipo gana el sello verificable «Equipo Certificado». Empieza en Academy para empresas. Si quieres llevar Academy a una universidad o a tus clientes, agenda una llamada.

Tu próximo cliente ya está escribiendo. Llega preparado.

Cinco certificaciones, exámenes que no se regalan y un certificado que se puede comprobar. Gratis y a tu ritmo.