Nivel Profesional
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Vendedor Conversacional Certificado
Zavora Academy
Para estudiantes, dueños de negocio, vendedores que cierran por chat, emprendedores y quienes diseñan agentes de IA. Métodos con origen en Harvard, el MIT, Stanford y Oxford, práctica en cada módulo y un certificado numerado con QR que cualquiera puede verificar. Sirve aunque no uses Zavora.
Gratis · A tu ritmo · Sin tarjeta · No necesitas ser cliente de Zavora
Cinco certificaciones en cuatro niveles que se suman: cada una certifica competencias distintas y el certificado dice cuáles. Empieza por el que corresponde a lo que haces hoy. Si llegas sin contexto, antes puedes leer la diferencia entre un agente de IA y un chatbot o repasar el glosario.
Nivel Inicial · Para estudiantes
Estudiantes y personas que buscan su primer trabajo en ventas, marketing o atención. Terminas con un proyecto para tu portafolio.
Credencial: Certificado en IA aplicada a ventas
Empezar InicialNivel Fundamentos · Para negocios
Dueños y equipos de negocios que venden por WhatsApp: concesionarios, restaurantes, distribuidoras y tiendas.
Credencial: Profesional en Ventas por WhatsApp con IA
Empezar FundamentosNivel Profesional · Para vendedores
Asesores comerciales y vendedores que cierran por chat y quieren trabajar con un agente de IA como copiloto.
Credencial: Vendedor Conversacional Certificado
Empezar ProfesionalNivel Profesional · Para emprendedores
Fundadores y equipos que lanzan un negocio o un producto nuevo y quieren validarlo con clientes reales antes de gastar de más.
Credencial: Emprendedor Lean Certificado
Empezar EmprendedorNivel Experto · Para quien diseña agentes
Líderes comerciales, producto y tecnología que diseñan, evalúan y escalan agentes de IA. La mayoría del examen son casos de negocio.
Credencial: Arquitecto de Agentes de Venta
Ver el nivel ExpertoCómo aprendes
No inventamos la forma de enseñar. Cada certificación se construye sobre métodos públicos con origen en Harvard Business School, el MIT, Stanford, Oxford e INSEAD, y sobre lo que la ciencia del aprendizaje sabe de cómo se fija un conocimiento.
Zavora Academy no está afiliada ni avalada por estas instituciones: nombramos el origen de cada método porque es lo honesto. Fuentes y dónde se aplica cada uno.
Decides sobre situaciones reales de negocio con datos incompletos. Es el corazón del examen Experto.
El cliente no compra un producto: lo contrata para resolver un trabajo. Así aprendes a preguntar.
Intereses, no posiciones; opciones de beneficio mutuo y criterios objetivos, por escrito.
Hipótesis, experimentos baratos con clientes reales y la decisión de perseverar o pivotar.
Costo de adquirir un cliente frente a lo que deja en su vida, para saber si un negocio se sostiene.
Una pregunta del tutor en cada módulo te obliga a argumentar, no solo a recordar.
Cómo funciona
Nombre, correo y tu negocio o lo que estudias. El mismo registro sirve para las cinco certificaciones.
Lecciones cortas con una práctica para aplicar de inmediato y preguntas de repaso con respuesta al instante.
Opción múltiple y casos. Apruebas con 80 % (85 % en Experto). Tienes tres intentos cada 24 horas.
Certificado numerado con código, QR, página pública y formato Open Badges 2.0. A LinkedIn con un clic.
El certificado
Lo que hace creíble a un certificado es que cueste falsificarlo y que haya costado ganarlo. Por eso el de Zavora Academy trae:
Para empresas y emprendedores
Un estándar común para todo tu equipo comercial y una señal verificable hacia tus clientes. Gratis, para equipos de cualquier tamaño.
Verificación pública
Escribe el código que aparece en el certificado o escanea su QR. Verás a nombre de quién se emitió, el nivel, la fecha y si sigue vigente. No necesitas cuenta.
Preguntas frecuentes
Nada. Los cursos, los exámenes y los certificados de las cinco certificaciones son gratis, igual que el programa para equipos. No pedimos tarjeta ni tienes que ser cliente de Zavora.
Si estudias o buscas tu primer trabajo, por IA aplicada a ventas (Inicial). Si tienes o administras un negocio que vende por WhatsApp, por Fundamentos. Si tu trabajo es vender y cerrar por chat, por Vendedor Conversacional. Si estás lanzando un negocio o un producto, por Emprendedor Lean. Experto pide antes Fundamentos, Vendedor o Emprendedor.
Sí. Enseñamos método: cómo atender, preguntar, negociar, cuidar los datos de tus clientes y medir, y qué puede y qué no puede hacer un agente de IA. Lo aplicas con la herramienta que uses, incluso si hoy respondes a mano desde el celular.
No. Zavora Academy no está afiliada ni avalada por esas instituciones. Lo que hacemos es construir cada certificación sobre métodos públicos que nacieron o se popularizaron allí, como el método del caso, Jobs to be Done, Lean Startup o el método tutorial, y lo decimos con sus fuentes en la página de metodología. El certificado lo emite y lo respalda ZAVORA SAS.
Un estándar abierto de 1EdTech para credenciales digitales. Además del certificado con QR, cada credencial existe en ese formato, así que la puedes llevar a billeteras y plataformas compatibles y cualquiera puede comprobar quién la emitió.
Preguntas de opción múltiple sobre los módulos; en Experto, la mayoría son casos de negocio. Apruebas con 80 % (85 % en Experto) y tienes tres intentos cada 24 horas. Las respuestas se califican en nuestro servidor, así que nadie puede ver la clave.
Un sello dorado en el certificado para quien aprueba con 93 % o más (95 % en Experto). Se gana, no se compra ni se pide.
Cada certificado tiene un número de serie, un código único (por ejemplo, ZAV-7K2M-Q9TB), un QR y una página pública en zavorai.com/academy/certificado. Quien lo abra ve a nombre de quién se emitió, el nivel, la fecha y si está vigente, sin crear cuenta.
Sí. Desde la página de tu certificado hay un botón que abre LinkedIn con la credencial, Zavora como emisor, el código y el enlace de verificación ya puestos. También puedes descargar una insignia para tu perfil o tu firma de correo.
Los usamos para guardar tu avance, emitir el certificado y, si lo autorizas, contarte sobre Zavora. Puedes pedir que los borremos en cualquier momento. El detalle está en la política de tratamiento de datos.
Sí, y es gratis. Creas el equipo de tu empresa, invitas a tu gente con un enlace y, cuando el 80 % está certificado, el equipo gana el sello verificable «Equipo Certificado». Empieza en Academy para empresas. Si quieres llevar Academy a una universidad o a tus clientes, agenda una llamada.
Cinco certificaciones, exámenes que no se regalan y un certificado que se puede comprobar. Gratis y a tu ritmo.