Solução

Automação de pedidos

Pedidos que chegam como texto, áudio e foto de lista escrita à mão viram pedidos organizados e confirmados, sem ninguém digitar de novo.

A Zavora automatiza a entrada de pedidos para empresas que vendem por mensagem. O agente de IA lê cada pedido, encontra cada item no seu catálogo, confirma com o cliente e envia ao painel, onde a sua equipe separa e despacha.

Antes e depois

EtapaManualCom a Zavora
Ler o pedidoAlguém lê cada conversa e ouve cada áudioO agente lê e transcreve
Encontrar os produtosProcurar na tabela de preços à mãoEncontrados no seu catálogo automaticamente
ConfirmarMensagens de ida e voltaO cliente confirma um resumo na conversa
RegistrarAnotado no caderno ou na planilhaUm pedido organizado no painel
Avisar o clienteMensagens extras, quando alguém lembra"Em preparação", "a caminho" e "entregue" automáticos

Por que funciona melhor para distribuidoras

Clientes de atacado repetem pedidos com frequência, quase sempre de produtos parecidos, e os catálogos chegam a centenas ou milhares de itens. Essa repetição é exatamente o que deixa a digitação manual lenta e sujeita a erro, e é o que um agente de IA resolve em segundos. As distribuidoras foram as primeiras empresas para as quais a Zavora foi feita.

O que já está disponível

  • Disponível hoje Pedidos por texto, áudio e foto, busca no catálogo, confirmação do cliente, pedidos editáveis, avisos de entrega, API e webhooks (Escala).
  • Disponível na Colômbia Links de pagamento na conversa (Mercado Pago) e emissão automática de nota fiscal eletrônica colombiana.
  • Em breve Pagamento na conversa no Brasil.

Relacionados

Os pedidos entram pelo agente de IA para WhatsApp, e é o agente de IA de vendas que fecha cada um. Compare os planos na página de preços.

Perguntas frequentes

O que as empresas perguntam antes de começar

O que é automação de pedidos com IA?

É deixar uma IA ler os pedidos que chegam, do jeito que o cliente manda, e transformá-los em pedidos organizados sem ninguém digitar de novo. A Zavora faz isso com pedidos que chegam pelo WhatsApp como texto, áudio ou foto de lista.

Para quem é?

Para empresas que recebem muitos pedidos por mensagem, principalmente distribuidoras e atacadistas cujos clientes repetem pedidos parecidos várias vezes por mês, e também restaurantes, mercados e lojas.

E se a IA entender um pedido errado?

O cliente confirma o pedido na conversa antes de ele ser criado, e todo pedido continua editável no painel, para a sua equipe revisar, corrigir, aceitar ou recusar.

Integra com o meu ERP?

A Zavora tem API pública e webhooks no plano Escala para enviar os pedidos aos seus sistemas. Outras integrações podem ser feitas sob medida, com orçamento antes de começar.