O agente de IA de vendas da Zavora conversa com os seus clientes no WhatsApp e transforma essas conversas em pedidos confirmados. Ele foi feito para empresas cujos clientes já compram por mensagem: distribuidoras, atacadistas, restaurantes, lojas e empresas de serviços.
O que o agente de vendas faz
- Entende como as pessoas compram de verdade. Textos livres, gírias, áudios e fotos de listas escritas à mão.
- Responde com o seu catálogo real. Produtos, preços e embalagens vêm do que você carregou, não da imaginação do modelo.
- Recomenda e monta o pedido. Confirma itens e quantidades com o cliente antes de o pedido chegar até você.
- Negocia dentro dos seus limites. Pedidos fora das suas regras chegam até você para aprovação.
- Faz o acompanhamento. Os avisos de entrega saem sozinhos, e as campanhas vão só para quem deu consentimento.
Agente de IA de vendas x chatbot
| Recurso | Chatbot de menus | Agente de IA da Zavora |
|---|---|---|
| Mensagens livres e gírias | Menus e palavras-chave | Entende |
| Áudios e fotos de listas | Normalmente não | Transforma em pedido |
| Perguntas desconhecidas | Resposta genérica | Avisa que não sabe e alerta você |
| Fechar a venda | Passa para uma pessoa | Confirma o pedido na conversa |
Medimos a diferença em conversas reais na Colômbia em agosto de 2026: o agente fechou 16,3% das conversas em venda, contra 11,6% do bot de regras que ele substituiu, e 73% dos clientes disseram que o recomendariam. Metodologia (em espanhol).
O que já está disponível
- Disponível hoje Conversas de venda, respostas do catálogo, confirmação de pedidos, negociação com aprovação, avisos de entrega, campanhas com consentimento.
- Disponível na Colômbia Links de pagamento dentro da conversa (Mercado Pago).
- Em breve Pagamento na conversa no Brasil.
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O agente de vendas trabalha na sua linha com o agente de IA para WhatsApp, e cada venda vira um pedido organizado com a automação de pedidos. Planos e limites estão na página de preços.