Agente de vendas e pedidos
Entende mensagens livres, áudios e fotos de listas, monta o pedido com o seu catálogo e confirma com o cliente antes de ele chegar até você.
Agentes de IA para conversas e vendas das empresas
O agente de IA da Zavora atende seus clientes no WhatsApp, transforma textos, áudios e fotos em pedidos confirmados e reúne tudo em um só painel. A sua equipe entra na conversa quando quiser.
Chamada de 30 minutos · Planos a partir de R$ 625/mês · API oficial do WhatsApp Business
Painel
Seus agentes de IA
Uma camada para todas as conversas com clientes.
Medição interna com conversas reais de clientes na Colômbia, agosto de 2026: 16,3% das conversas viraram venda, contra 11,6% com um bot de regras. Metodologia (em espanhol).
1 de 20 startups: vencedores da aceleradora de startups da Câmara de Comércio de Bogotá (Innovalab, turma 3) · Startup Showcase Future Giants, GoFest 2026.
O problema
Os pedidos chegam como texto, áudio e foto de lista escrita à mão, a qualquer hora. Alguém precisa ler cada um, conferir preço e estoque, digitar o pedido e lembrar do acompanhamento. Quando a equipe está ocupada, o cliente espera e compra em outro lugar.
Plataforma
A Zavora começa onde a maioria das conversas já acontece, no WhatsApp, e cresce como uma plataforma de agentes para vendas, atendimento e operação. Cada recurso abaixo mostra o seu status real.
Entende mensagens livres, áudios e fotos de listas, monta o pedido com o seu catálogo e confirma com o cliente antes de ele chegar até você.
Quando um detalhe não está no catálogo, o agente avisa, segue com o pedido e manda um e-mail para você. Responda uma vez no painel e ele já sabe para os próximos clientes.
Entre em qualquer conversa pelo painel, no mesmo número. O agente para na hora e volta quando você devolver a conversa.
O cliente recebe "em preparação", "a caminho" e "entregue" automaticamente. Campanhas só para quem deu consentimento.
Envie o catálogo que você já tem, em PDF, planilha, foto ou loja Shopify, e o agente lê produtos e preços.
Conecte a Zavora aos seus sistemas com API pública, webhooks, SDK e um servidor MCP para ferramentas de IA.
Links de pagamento pela conta de Mercado Pago do próprio negócio, sem comissão da Zavora. Pagamentos no Brasil: em breve.
Os mesmos agentes no seu site, pela API e dentro do CRM e das ferramentas de venda que você já usa.
A jornada do cliente
A Zavora cobre a conversa de ponta a ponta hoje e foi feita para cuidar de toda a jornada do cliente.
Como funciona
Seus clientes não instalam nada. Eles continuam escrevendo no WhatsApp como já fazem.
Configuramos um número exclusivo na API oficial do WhatsApp Business e carregamos o seu catálogo.
Produtos, preços, regras de entrega e tom de voz. Você aprova como ele vende antes de falar com qualquer cliente.
O agente responde 24 horas e envia os pedidos confirmados ao painel. Você entra só quando quiser.
Para quem é
Distribuidoras e atacadistas vieram primeiro. Hoje a Zavora também atende:
Processo diferente? Também desenhamos agentes de IA, automações e integrações sob medida, com escopo e preço fechados antes de começar.
Recursos grátis
Publicados em espanhol por enquanto. As versões em português estão a caminho.
Preços
Uma assinatura, mensagens de clientes incluídas até o limite do plano e nenhuma comissão sobre as suas vendas.
Perguntas frequentes
A Zavora é uma plataforma de IA que automatiza conversas, vendas, pedidos e o acompanhamento de clientes das empresas. O agente de IA atende seus clientes no WhatsApp, transforma textos, áudios e fotos em pedidos conferidos com o seu catálogo e mostra tudo em um só painel. A Zavora é desenvolvida pela ZAVORA SAS, em Bogotá, na Colômbia.
Não. Um chatbot segue menus e respostas prontas. O agente da Zavora entende mensagens livres, áudios e fotos de listas, monta o pedido com o seu catálogo real, avisa quando não sabe algo em vez de inventar e passa a conversa para a sua equipe quando você quiser.
Sim. Com as respostas multilíngues ativadas no painel, o agente responde em português, espanhol ou inglês, no idioma em que o cliente escreve. O painel também está disponível em português.
Não. O agente funciona em um número novo, exclusivo do seu negócio, conectado à API oficial do WhatsApp Business pela Twilio. O seu WhatsApp atual continua como está.
Ainda não no Brasil. Hoje, os links de pagamento na conversa usam o Mercado Pago e estão disponíveis na Colômbia e na Argentina. No Brasil, a Zavora recebe e organiza o pedido, e a sua equipe faz a cobrança como já faz hoje.
O plano Começa custa R$ 625 por mês, o Cresce R$ 1.035 e o Escala R$ 1.642, com as mensagens de clientes incluídas até o limite de cada plano e sem comissão da Zavora sobre as vendas. Agentes e integrações sob medida são orçados à parte.
Não. Cada empresa fica isolada no banco de dados, com acesso por perfis, e as conversas dos clientes não são usadas para treinar modelos de IA.
Mostre como os seus clientes pedem hoje. A gente mostra o agente funcionando com o seu catálogo.
Respondemos por e-mail, sem pressão de vendas.