Sobre a Zavora

O que é a Zavora?

A Zavora é uma plataforma de IA que automatiza conversas, vendas, pedidos e o acompanhamento de clientes das empresas. O agente de IA atende os clientes de um negócio no WhatsApp, entende textos, áudios e fotos de listas, monta pedidos com o catálogo real do negócio e mostra cada pedido em um só painel. A Zavora é desenvolvida pela ZAVORA SAS, em Bogotá, na Colômbia.

O que a Zavora faz?

• Recebe pedidos na conversa. O agente transforma mensagens livres em um pedido confirmado e o envia ao painel.
• Responde com base no catálogo, sem inventar. Quando não sabe, avisa e alerta o negócio, que responde uma vez para todos os próximos clientes.
• Mantém o cliente informado. Avisos de entrega e campanhas só para quem deu consentimento.
• Deixa as pessoas entrarem na conversa. Qualquer pessoa da equipe assume uma conversa com um clique.
• Conecta outros sistemas com API pública, webhooks, SDK e servidor MCP.
• Desenha agentes de IA sob medida quando o processo do negócio não cabe em um plano padrão.

Para quem é a Zavora?

Para empresas cujos clientes já compram por conversa: distribuidoras e atacadistas, restaurantes, lojas online, mercados e varejo, concessionárias, imobiliárias, clínicas, escolas, hotéis e empresas de serviços.

Quais problemas a Zavora resolve?

Pedidos perdidos em conversas lotadas, respostas lentas fora do horário comercial, pedidos digitados à mão a partir de áudios e fotos e acompanhamentos que nunca acontecem. A Zavora responde em segundos, a qualquer hora, e guarda cada pedido em um só lugar.

Em quais canais a Zavora funciona?

O que torna a Zavora diferente?

• Um agente, não um chatbot. Entende linguagem livre, áudio e imagem em vez de obrigar o cliente a navegar por menus. Em uma medição interna com conversas reais em agosto de 2026, fechou 16,3% das conversas em venda, contra 11,6% de um bot de regras.
• Honesto sobre o que sabe. Nunca inventa preço, produto ou política.
• Status público de cada recurso. Este site marca cada recurso como disponível hoje, regional, em breve ou visão, e uma verificação automática impede publicar promessas que o produto não cumpre.
• Engenharia verificada. Mais de 4.000 testes automáticos rodam antes de cada implantação; cada empresa fica isolada no banco de dados com acesso por perfis; as conversas dos clientes não são usadas para treinar modelos de IA.

Onde a Zavora está disponível?

A Zavora atende empresas na Colômbia, onde nasceu, e na Argentina, e está se abrindo para empresas no Brasil, nos Estados Unidos e em outros países com implantação feita junto com a nossa equipe. O agente responde em português, espanhol e inglês, e o painel está disponível nos três idiomas.

Quem faz a Zavora?

A Zavora foi fundada por dois engenheiros em Bogotá. Camilo Abella lidera o produto e o agente conversacional. Brayan Pedraza lidera as integrações (lojas online, pagamentos, entregas e API pública) e a plataforma.

Reconhecimentos: vencedores da aceleradora de startups da Câmara de Comércio de Bogotá (Innovalab, turma 3), entre 20 startups, e participantes do Startup Showcase Future Giants no GoFest 2026.

Dados da empresa

Os documentos legais internacionais estão publicados em inglês: Terms of Service · Privacy Policy.