O agente de IA para WhatsApp da Zavora responde aos seus clientes em segundos, a qualquer hora, com o seu catálogo e as suas regras. Ele funciona na API oficial do WhatsApp Business pela Twilio: a sua linha é aprovada pela Meta, não um improviso em um celular pessoal.
Como funciona
- Um número exclusivo. Conectamos um número novo do seu negócio à API do WhatsApp Business. O seu WhatsApp pessoal fica intocado.
- O seu catálogo e as suas regras. Envie o catálogo em PDF, planilha, foto ou loja Shopify e defina regras de entrega e tom de voz.
- O agente responde. Atende 24 horas em português, espanhol ou inglês e envia os pedidos confirmados ao painel.
- A sua equipe entra quando quiser. Um clique para assumir qualquer conversa no mesmo número; um clique para devolver.
O que continua sob o seu controle
- Todas as conversas ficam visíveis no painel, disponível em português.
- Clientes que pedem para falar com uma pessoa ficam sinalizados para a sua equipe responder.
- Campanhas vão só para clientes que deram consentimento.
- Os seus dados ficam isolados por empresa e não são usados para treinar modelos de IA.
O que já está disponível
- Disponível hoje Linha na API do WhatsApp Business, respostas 24 horas em três idiomas, assumir a conversa, campanhas com consentimento, painel em português.
- Disponível na Colômbia Links de pagamento dentro da conversa (Mercado Pago).
- Visão da plataforma O mesmo agente no seu site e em outros canais.
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