No alucina
Cuando no sabe, lo dice. Y no lo vuelve a no saber.
El problema de todo bot con IA es que se inventa las respuestas — y al cliente le llega un dato falso con la cara de tu negocio. El de Zavora tiene prohibido improvisar: si el dato no está en tu catálogo, lo reconoce, sigue con el pedido y te avisa a ti para que lo respondas.
- Te llega un correo con la pregunta apenas pasa, sin que entres al panel.
- La respondes una sola vez desde tu dashboard, en diez segundos.
- Desde ahí el bot se la contesta solo a todos los clientes que pregunten lo mismo.
- Y si el que preguntó sigue activo, le llega la respuesta al chat — la venta se destraba sola.
Buenas, ¿el detergente sirve para lavadora de carga frontal?9:14
Uy, ese detalle exacto no lo tengo a la mano y no quiero darte información equivocada 🙈
Mejor confírmalo directamente con Distrilimpio.
¿Seguimos con tu pedido? Cuéntame qué necesitas 😊9:14
2 días después · otro cliente
ese detergente me sirve si mi lavadora es de carga frontal?16:02
Sí, sirve para las dos: carga frontal y superior. Es de baja espuma.
¿Te aparto Detergente Líquido 3L? Está a $24.900 — responde sí y te lo agrego, o pregúntame otra duda 😉16:02
